Versand

Standard-Lieferung: 4-7 Werktage

Kosten

Standardversand International: 7 CHF, gratis bei Bestellungen ab CHF 59*

Rückgabe

Die Rückgabefrist für Online-Käufe ist 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihren Kauf erhalten haben. Sie können Artikel zurücksenden, indem Sie in Ihrem MY De Colliers Konto unter Bestelldetails „Artikel zurücksenden“ auswählen, den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail nutzen oder sich an einen Kundenberater wenden. Sobald die Rücksendeanfrage genehmigt wurde, wird Ihr vorfrankiertes Versandetikett per E-Mail an Sie gesendet oder ist in Ihrem MY De Colliers Konto zum Heruntergeladen verfügbar.

*Alle Bestellungen haben bis zu 30 Tage nach dem Kauf Anspruch auf volle Rückerstattung, Warengutschrift oder Umtausch gegen Waren zum vollen Preis.

*Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für Ihre Rücksendung selbst tragen.

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Nähere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

De Colliers akzeptiert die folgenden Zahlungsweisen für Online-Einkäufe:

Visa

MasterCard

American Express

Paypal*

Twint

Apple Pay

G Pay

Überweisung

Nachnahme (bestimmte Länder)

Bitte beachten Sie, dass bei Zahlung mit Kreditkarte Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrer Kreditkartenabrechnung übereinstimmen muss.

Bitte beachten Sie, dass ein Betrag von 0 Euro (oder GBP, CHF. AED, SAR) auf Ihrer Kreditkarte blockiert wird, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben; dies dient ausschließlich Nachprüfungszwecken und schützt Sie vor Risiken und Betrug. Der autorisierte Betrag wird von ihrem Kreditkarteninstitut entsprechend seiner Richtlinien freigegeben.

Vorbehaltlich anders lautender Bestimmungen auf der Website während des Bestellvorgangs, wird Ihre Kreditkarte erst mit der Kauftransaktion belastet, nachdem wir Ihre Kartendetails geprüft, eine Kreditautorisierung, die der Summe des Kaufpreises der bestellten Produkte entspricht, erhalten, die Verfügbarkeit des Produkts bestätigt und Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet haben.

WIE DU DEINEN SCHMUCK PFLEGST

Unsere Produkte bestehen aus Sterlingsilber, das mit einer dicken Schicht aus 18-24 Karat Gold überzogen ist. Wenn du deinen Schmuck gut pflegst, kann die Vergoldung jahrelang halten. Hier sind einige Tipps für eine lange Lebensdauer deines Schmucks.

WIE DU DEN GLANZ BEHANDELST

Bei De Colliers legen wir Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Einzigartigkeit des Designs und der Herstellung von modischem Schmuck aus Edelmetallen. De Colliers-Schmuck trägt Kontrollstempel als Echtheitsnachweis.

REINIGUNG UND AUFBEWAHRUNG DEINER BEAUTIES

Verwende ein weiches und trockenes Tuch aus 100 % Baumwolle, um die Oberfläche sanft zu reiben. So stellst du den Glanz deines Schmucks wieder her. Verwende kein Poliermittel oder ähnliches. Und dein Schmuck bleibt glücklich, wenn du ihn separat aufbewahrst, um Kratzer durch deine anderen Stücke zu vermeiden. Bewahre sie einfach in ihrer Originalverpackung oder in einem luftdichten Behälter auf.

Bewahren Sie den schönen Glanz des Schmucks, indem Sie den Kontakt mit Lotion, Parfüm, Make-up oder scharfen Reinigungsmitteln vermeiden. Legen Sie Ihren Schmuck ab, bevor Sie duschen, schwimmen, Sport treiben oder sich die Hände waschen.

De Colliers Schmuck wird aus sorgfältig ausgewählten Materialien hergestellt. Für eine längere Produktlebensdauer bitte vorsichtig handhaben.

*Bei Materialschäden gewähren wir 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum.